Log in

Algemene voorwaarden

Bijgewerkt op: 12-7-2023

Eigenlijk is het vrij simpel. Je betaalt netjes de vergoeding die we maandelijks (of jaarlijks) vragen en wij zorgen goed voor je Webnemer. 


Zet je vieze plaatjes op je website, probeer je de televisie van je overbuurvrouw te verkopen of denk je dat het spammen van je klanten je bedrijf laat groeien. Tja, dan kunnen we daar over mopperen.


Gedraag je je netjes en gebruik je Webnemer waar het voor bedoeld is, dan is er niets aan de hand. Gebruik je Webnemer ook voor het versturen van e-mails? Slimme zet! Bij elke Webnemer krijg je een aantal gratis contacten. Je kunt deze contacten tot 12 keer per maand mailen. Dus, heb je 50 contacten, dan mag je maandelijks tot maximaal 600 berichten versturen.


Wil je vaker mailen? Upgrade dan je account of kies voor de addon van verzendlimieten. Je betaalt dan alleen achteraf voor het aantal verstuurde e-mailberichten (per 1.000).


Dat was het eigenlijk wel, liever de stoffige versie lezen?


Over Webnemer

Onderdeel van Internet Marketing Gemak BV

 

Webnemer is onderdeel van Internet Marketing Gemak B.V. welke staat ingeschreven bij de kamer van koophandel onder het nummer: 77742109. 


Wij werken met de NL Digital Algemene Voorwaarden en de aanvullingen zoals op deze pagina benoemd.



Algemeen

Deze voorwaarden (deze "Overeenkomst", "Voorwaarden") zijn tussen Webnemer ("wij", "ons", "Systeem", "Platform" of "Webnemer") en de persoon ("jij", "Gebruiker" of "Klant") die onze diensten ("Diensten" of "Dienst") gebruikt. Wij bieden je toegang tot ons Systeem dat je helpt websites te creëren, inhoud en aanpassingen te beheren, evenals hostingdiensten en domeinen. Hieronder staan de voorwaarden voor het gebruik van ons Systeem. Ze zijn noodzakelijk om goede praktijken te handhaven en ons en jezelf te beschermen.



1. Account aanmaken

Om toegang te krijgen tot het Systeem moet je een naam, e-mailadres en wachtwoord opgeven en akkoord gaan met de NLDigital Voorwaarden en met de hieronder vermelde voorwaarden, het Privacybeleid en onze Addendum voor gegevensverwerking.


Je krijgt een unieke Webnemer URL voor elke website die je maakt. Het is jouw verantwoordelijkheid en alleen de jouwe om de veiligheid van je account en wachtwoord te bewaken en te onderhouden. Als de door jou verstrekte informatie onwaar, onrechtmatig of in strijd met onze voorwaarden is, kunnen we je account opschorten of beëindigen. De e-mail die wordt gebruikt voor de registratie van het account wordt beschouwd als de eigenaar van het account en heeft het recht om hulp van ons te vragen met betrekking tot het account. Jij bent als enige verantwoordelijk voor de activiteiten vanuit jouw account, het onderhoud en de vertrouwelijkheid van de inloggegevens voor dat account.

Je moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen als je weet of enige reden hebt om te vermoeden dat je Account of wachtwoord zijn gestolen, onrechtmatig zijn verkregen of anderszins in gevaar zijn gebracht of in geval van daadwerkelijk of vermoed ongeoorloofd gebruik van je Account.

2. Inhoud

Jij bent verantwoordelijk voor alle inhoud op je website, zoals afbeeldingen, video's, audiobestanden, ontwerpelementen, logo's, lettertypen, teksten en meer. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige inhoud van jou. Wij zijn ook niet verantwoordelijk voor inhoud die verloren is gegaan door het gebruik van Webnemer, het is jouw verplichting om je inhoud veilig te houden en regelmatig een back-up te maken. We controleren niet welke inhoud er in een website wordt gebruikt en we kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor iemand die de voorwaarden overtreedt, maar we hebben wel het recht om dergelijke schadelijke inhoud te verwijderen of zelfs accounts te beëindigen indien nodig.

2.2. Je bezit alle intellectuele eigendom die met je account is geassocieerd, zoals afbeeldingen, video's, audiobestanden, ontwerpelementen, logo's, lettertypen, teksten en andere door jou gemaakte materialen en bestanden die op je website bestaan. Je verleent hierbij aan Webnemer het niet-exclusieve, royaltyvrije, onveranderlijke, uitwisselbare recht op de inhoud van je website om ons in staat te stellen je de diensten van Webnemer te leveren.

2.3. Wij kunnen ervoor kiezen om je website op onze website te benadrukken of te promoten voor marketing- of promotiedoeleinden. Je verleent ons een eeuwigdurend, wereldwijd, royaltyvrij, niet-exclusief recht en licentie om elke versie van jouw sites te gebruiken, of een deel van jouw sites, inclusief zonder beperking namen, handelsmerken, dienstmerken of logo's op jouw sites, met het beperkte doel van marketing- en promotieactiviteiten van Webnemer. Bijvoorbeeld, we kunnen jouw sites op onze thema's-pagina plaatsen, in de klantensecties van onze sites of op onze sociale media accounts. Je doet afstand van enige claims tegen ons met betrekking tot enige morele rechten, kunstenaarsrechten of enige andere soortgelijke rechten wereldwijd die je mogelijk hebt op jouw sites of namen, handelsmerken, dienstmerken of logo's op jouw sites en enig recht van inspectie of goedkeuring van dergelijk gebruik. Je kunt ervoor kiezen om niet te worden uitgelicht door contact met ons op te nemen via contact [at] webnemer.com. Dit artikel heeft geen invloed op eventuele rechten die je mogelijk hebt onder toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

3. Regels

3.1. Je verklaart en garandeert dat je minstens 16 jaar oud bent. Personen onder de leeftijd van 16 jaar mogen onze diensten niet gebruiken.

3.2. Je moet je inloginformatie voor je Webnemer account veilig houden.

3.3. Je moet ons te allen tijde voorzien van actuele, nauwkeurige en geldige persoonlijke informatie.

3.4. Je bezit de rechten op alle inhoud die door jou op je website wordt geüpload, inclusief afbeeldingen, video's, audiobestanden, ontwerpelementen, logo's, lettertypen, teksten en alles waarvoor je de rechten hebt om te gebruiken.

3.5. De inhoudsmaterialen mogen niet op een onwettige of schadelijke manier worden gebruikt.

3.6. Je moet ons onmiddellijk op de hoogte brengen als je merkt dat je account ongeautoriseerd wordt gebruikt.

3.7. Je inhoud mag niet illegaal, onwettig, bedreigend, beledigend, lastigvallend, kwellend, vulgair of obsceen zijn op welke manier dan ook, en mag de wettelijke rechten van niemand schenden.

3.8. Je mag geen ongevraagde berichten (SPAM) of onethische reclame van dat soort sturen die als "spam" of op enige wijze schadelijk wordt beschouwd (bijvoorbeeld "junkmail", "spam", "kettingbrieven", "piramideschema's", enz.). Je moet voldoen aan ons anti-spambeleid (link hier).

3.9. Je mag geen virussen, wormen, Trojaanse paarden of andere schadelijke code, bestanden of programma's uploaden die de functies en diensten van Webnemer kunnen onderbreken, vernietigen of beperken.

3.10. Je mag geen inhoud uploaden die oplichting bevat.

3.11. Je mag niet proberen de functies en stabiliteit van Webnemer te hacken, te breken of te omzeilen, of proberen het systeem op enige manier uit te buiten.

3.12. Je mag het systeem niet gebruiken om websites met oplichting en promoties met misleidende inhoud te maken die bezoekers kunnen schaden of bedriegen.

3.13. Je mag Webnemer niet gebruiken voor het verspreiden, opslaan of op enige wijze gebruiken van het systeem voor pornografische of volwassen inhoud en diensten.

3.14. Je verklaart en garandeert dat je gebruik van de diensten niet in strijd is met de wet, inclusief zonder beperking toepasselijke export- of importcontroles en voorschriften en sancties.

3.15. Je mag op geen enkele manier proberen de reputatie van Webnemer en hun partners te schaden door schadelijke opmerkingen, onware en misleidende informatie over het product of enige vorm van opzettelijke reputatieschade aan Webnemer te verspreiden.

3.16. Je erkent en gaat ermee akkoord dat als je redelijkerwijs schuldig wordt bevonden aan het overtreden van een van deze regels en verplichtingen, dit kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van je account zonder terugbetaling voor de diensten die al zijn betaald. Het kan ook verboden zijn om een account in het systeem te hebben.

3.17. E-mailmarketing en automatiseringen - je mag niet voortdurend abonnees verwijderen en opnieuw importeren in je verzendaccount. Bijvoorbeeld, je kunt niet op een plan zitten dat je toestaat om naar 1000 contacten te sturen en proberen naar 10.000 contacten te sturen door het verwijderen en importeren van nieuwe abonnees.

3.18. Je moet in staat zijn om elke abonnee te verifiëren aan wie je een e-mail probeert te sturen vanaf het platform. Je moet ervoor zorgen dat alle abonnees die je handmatig toevoegt of importeert hun toestemming hebben gegeven om marketingberichten van jou te ontvangen. Je moet bijna ook verifiëren dat alle e-mailadressen geldig zijn.

4. Derden

Onze Diensten zijn geïntegreerd met verschillende diensten van derden ("Diensten van Derden") voor specifieke doeleinden waarmee je interactie kunt hebben tijdens het gebruik van Webnemer. Een voorbeeld van dergelijke diensten is de betalingsverwerker die wordt gebruikt om de betalingen voor je abonnementen te innen. Deze Diensten van Derden kunnen hun eigen voorwaarden en beleid hebben, en je gebruik ervan wordt beheerst door die voorwaarden en beleid. Wij hebben geen controle over Diensten van Derden, en we zijn niet aansprakelijk voor Diensten van Derden of voor enige transactie die je met hen kunt aangaan, of voor wat zij doen. Je veiligheid bij het gebruik van Diensten van Derden is jouw verantwoordelijkheid. Je gaat er ook mee akkoord dat wij op elk moment en naar eigen goeddunken, en zonder enige kennisgeving aan jou, de toegang tot of het verwijderen van Diensten van Derden kunnen opschorten, uitschakelen. Wij zijn niet aansprakelijk voor een dergelijke opschorting, uitschakeling of verwijdering, inclusief zonder beperking voor enig verlies van winst, omzet, gegevens, goodwill of andere immateriële verliezen die je als gevolg hiervan kunt ondervinden (behalve waar verboden door toepasselijke wetgeving).


5. Inhoud

De sites die met Webnemer zijn gecreëerd, kunnen gebruikersinhoud bevatten die in strijd is met het toegestane gebruik van het platform ("3. Jouw Verplichtingen"). Wij onderschrijven of ondersteunen dergelijke inhoud niet. Wij zijn geen uitgever van, en wij zijn niet aansprakelijk voor, enige Gebruikersinhoud die door jou of andere gebruikers wordt geüpload, geplaatst, gepubliceerd of anderszins beschikbaar wordt gemaakt via de Diensten. Jij bent verantwoordelijk voor het nemen van voorzorgsmaatregelen om jezelf, en je computer of netwerk, te beschermen tegen Gebruikersinhoud die toegankelijk is via de Diensten. Dergelijke inhoud die wordt gedetecteerd of aan ons wordt gemeld, zal worden verwijderd als een overtreding van het toegestane gebruik van de Diensten.

6. Het systeem

Webnemer biedt een systeem voor het bouwen van websites en funnels, sjablonen (thema's), e-mailmarketing en automatiseringen, afspraakplanning, websitehosting van derden en domeinregistratie van derden. De afbeeldingen die worden gebruikt voor de creatie van de mockup-thema's worden uitgebracht onder Creative Commons CC0.


Webnemer heeft geen rechten op de afbeeldingen die worden gebruikt voor de creatie van de thema's.


Wij hebben het recht om delen of alle diensten en functionaliteiten op elk gegeven moment te wijzigen, te verwijderen of op te schorten, we hebben het recht om de toegang van jouw Account tot delen of alle diensten op te schorten en te beëindigen en de in aanmerking komende criteria voor het gebruik van de Diensten te wijzigen.


HTTPS-certificaten worden uitgegeven aan elk correct verbonden domein naar een website op Webnemer. Je hebt niet de optie om de HTTPS-certificaten uit te schakelen, ze worden automatisch toegewezen aan alle nieuwe domeinen die verbonden zijn met Webnemer.

7. Proefabbonement

Webnemer biedt een proefperiode van 14 dagen voor alle nieuw gecreëerde websites en je kunt de diensten gebruiken volgens de Overeenkomst gedurende die 14 dagen. Na voltooiing van die 14 dagen wordt de website niet-actief (verlopen) totdat de Gebruiker zich abonneert op de betaalde diensten van Webnemer. De proefperiode is toegestaan voor jou, de Gebruiker, om een website naar jouw smaak te kunnen testen en creëren voordat je een betaald abonnement aangaat. Webnemer heeft het recht om proefabonnementen op elk moment en om welke reden dan ook te beëindigen of te annuleren. We kunnen de inhoud van elke proef- of verlopen website zonder kennisgeving verwijderen. We zijn op geen enkele manier verantwoordelijk voor enige verwijderde inhoud van een website gebouwd op Webnemer. Onder de proefperiode van 14 dagen kun je ook e-mailmarketingcampagnes sturen naar maximaal 100 abonnees. Alle e-mails en abonnees moeten voldoen aan ons anti-spambeleid.

8. Service & kosten

8.1. Servicekosten zijn van toepassing bij het ondertekenen van de betaalde diensten van Webnemer, die maandelijks of jaarlijks kunnen zijn.

8.2. Alle kosten zijn in EURO en exclusief alle belastingen en je bent verantwoordelijk voor de betaling daarvan. Webnemer is niet aansprakelijk voor eventuele belastingen of kosten in verband met commerciële producten.

8.3. De betaling voor de van toepassing zijnde vergoeding is voorafgaand aan je abonnementsperiode volgens de Overeenkomst.

8.4. Je kunt op elk moment upgraden of downgraden. Als je een upgrade uitvoert, worden de kosten voor het verschil tussen de twee abonnementsplannen voor de extra diensten in rekening gebracht. Terugbetalingen bij downgrades zijn alleen van toepassing op jaarabonnementen, tot 14 dagen nadat het abonnement is gemaakt. Er zijn GEEN restituties voor maandelijkse downgrades. Als je downgradet van een jaarabonnement, wordt een berekend bedrag aan jou terugbetaald volgens de daadwerkelijke servicekosten van de twee abonnementsdiensten. Downgraden kan leiden tot verlies van informatie en diensten door het verschil tussen de plannen.

8.5. Restituties zijn alleen toegestaan voor jaarabonnementen en tot 14 dagen nadat het abonnement is aangemaakt. Als een dergelijke terugbetaling wordt aangevraagd door de Gebruiker, zal hij het volledige bedrag dat hij heeft betaald, terugkrijgen. Het terug te betalen bedrag kan onderhevig zijn aan overdrachtsbelastingen die voor rekening van de Gebruiker zijn en die worden overgemaakt naar de kaart die is gebruikt voor het betalen van de oorspronkelijke abonnementskosten. Restituties zijn NIET van toepassing op "Combo Deals" of "Exclusieve Deals" (Custom design en ontwikkeling).

8.6. Als een aangepast domein wordt geclaimd met een jaarabonnement en de Klant annuleert hun diensten in de 14-daagse terugbetalingsperiode, zal het volledige bedrag van het domein worden afgetrokken van het terug te betalen bedrag.

8.7. Aan het einde van een contracttermijn worden de diensten automatisch verlengd voor dezelfde periode totdat de Gebruiker EXPLICIET annuleert. Annulering moet worden gedaan via het Systeem en minimaal 24 uur voor het einde van de contractperiode. Om je diensten of de automatische verlenging te annuleren, doe je dat door naar Dashboard -> Facturering te gaan en daar de gewenste optie te selecteren.

8.8. Als je abonnementsdiensten van Webnemer koopt, stem je ermee in dat Webnemer en derden je credit-/debitcard-informatie mogen gebruiken en opslaan. Je machtigt ons om je te belasten voor eventuele Webnemer Services die je mogelijk aankoopt en eventuele toepasselijke belastingen in verband met de betalingskaart.

8.9. Je bent verantwoordelijk voor het eerlijk gebruik van je website en je kunt worden belast voor abnormaal server- of dataverkeer op onze onbeperkte abonnementsplannen. Je wordt in rekening gebracht voor de middelen die door je website worden gebruikt.

8.10. Chargebacks - Als je contact opneemt met je bank of creditcardmaatschappij om kosten van eventuele te betalen vergoedingen aan ons te weigeren, terug te vorderen of anderszins terug te draaien ("Chargeback"), kunnen we je account automatisch beëindigen. We behouden ons het recht voor om elke Chargeback te betwisten.

8.11. E-mail Marketing Addons & Andere Addons - dit zijn aanvullende terugkerende addons voor je huidige abonnementsplan. Je kunt op elk moment uit de addon beeïndigen via het facturering gedeelte op dezelfde manier als de addon is ingeschakeld. Addons zijn niet terugbetaalbaar.

8.12 E-mail Marketing E-mail Gebruik Addon - als je je maandelijkse e-mail verzendlimieten bereikt, heb je de mogelijkheid om een extra vergoeding te betalen per 1000 e-mails. Deze vergoeding wordt in rekening gebracht bij je volgende maandelijkse factureringscyclus en de vergoeding is afhankelijk van het aantal e-mails dat bovenop je maandelijkse e-mail verzendlimiet is verzonden. Bijvoorbeeld, als je 1500 extra e-mails verstuurt bovenop je toegestane maandelijkse e-mail verzendlimiet, word je belast voor 2 addons van 1000 e-mails elk. Je kunt de e-mail verzendaddon inschakelen vanuit het facturatiegedeelte in je account. Het inschakelen van de addon stuurt je geen melding wanneer je maandelijkse e-mail verzendlimieten zijn bereikt, in plaats daarvan wordt er een vergoeding voor alle extra e-mails in rekening gebracht een keer per maand. Alle e-mail verzendaddons zijn NIET TERUGBETAALBAAR. Als je de kosten voor je e-mail verzendaddons die gegenereerd zijn tijdens je gebruik in de afgelopen maand, niet kunt dekken, hebben we het recht om je abonnement te beëindigen, zelfs als je je hebt geabonneerd voor een volledig jaar.

9. Annulering

Het niet naleven van een van de voorwaarden van Webnemer of het niet betalen van verschuldigde vergoedingen geeft Webnemer het recht om je accountdiensten en website te annuleren of op te schorten. Je kunt je diensten op elk moment annuleren, geen vragen gesteld. Wij zijn op geen enkele manier verantwoordelijk voor eventuele schade en verliezen als gevolg van de annulering van diensten.

10. Beëindiging

Wij behouden ons het recht voor om, geheel naar eigen inzicht en zonder voorafgaande mededeling, gedeeltelijke of volledige Diensten te wijzigen, op te schorten, te beëindigen of het gebruik ervan of de toegang ertoe te beperken. Je kunt je diensten op ieder gewenst moment en zonder opgaaf van reden beëindigen, in overeenstemming met de annuleringsprocedure. Schending van de voorwaarden van de Overeenkomst kan leiden tot boetes of per directe beëindiging van de diensten, zonder recht op restitutie van betalingen.

Bij beëindiging behoudt Webnemer zich het recht voor om alle bestanden, data en informatie die aan het opgezegde account zijn gekoppeld, te verwijderen. Het migreren van een Webnemer-account naar een derde partij of het hosten daarvan in een eigen omgeving is niet mogelijk.

11. Samen oplossen

In afwijking van de NLdigital Voorwaarden: Indien er een geschil ontstaat tussen jou en Webnemer, stemmen we in met een eerste poging tot informele onderhandeling voor ten minste 30 dagen voordat een formele juridische procedure wordt gestart. Webnemer zal beginnen met informele onderhandelingen door een bericht te sturen naar je e-mailadres op je account, en jij gaat ermee akkoord te onderhandelen met Webnemer in goede trouw om het geschil op te lossen. Als het geschil na 30 dagen niet is opgelost, hebben zowel jij als Webnemerhet recht om een formele juridische procedure te beginnen.

Je winkelmandje is leeg Ga verder
Winkelmandje
Subtotaal:
Korting 
Korting 
Bekijk gegevens
- +
Uitverkocht